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3 de junio de 2022

Ministra de Justicia Marcela Ríos, visita la Región de Bíobío e informa de medidas del Registro Civil para descongestionar oficinas y disminuir tiempos de espera

La Ministra de Justicia y Derechos Humanos Marcela Ríos Tobar, junto a la Delegada Presidencial Biobío Daniela Dresdner Vicencio, la seremi de Justicia y Derechos Humanos de Biobío, Claudia Soto Candía y la directora regional del Servicio de Registro Civil e Identificación de Biobío Leticia Herane, visitan las dependencias del Registro Civil en Concepción y difunden a la comunidad el nuevo decreto de extensión para cédulas de identidad para chilenos además de otras medidas que permitirán descongestionar oficinas y disminuir los tiempos de espera.

La Ministra Marcela Ríos, destacó que: “justamente ayer 1 de junio, entraron en vigencia un conjunto de medidas que hemos tomado como gobierno y desde el Ministerio Justicia y Derechos Humanos, para descongestionar los trámites del Registro Civil. Sabemos que las ciudadanas y los ciudadanos están teniendo dificultades, a veces muchas espera para poder renovar su cédula, por ello extendimos la vigencia de la cédula de identidad, la que vencía entre marzo y julio del 2022 ha quedado automáticamente vigente hasta el 2023. En la misma fecha que vencía en el 2022 se estira la vigencia hasta el 2023”.

“Lo otro es que hemos aumentado la cantidad de cupos a nivel nacional para el agendamiento en línea, más del 20% de cupos adicionales. Muchas oficinas están atendiendo los días sábados, hemos contratado más personal y también en regiones como esta se ha dado la instrucción y se ha pedido que se atienda a todas las personas que llegan sin hora para que sean atendidas”

La Delegada Presidencial Biobío, Daniela Dresdner, recalcó que la Ministra informó buenas noticias como la: “ampliación del plazo de la renovación del carnet de identidad, lo que nos da un poco más de tiempo para poder hacer los trámites, también el anuncio de que la gente que se presente en el registro civil podrá ser atendida desde luego nosotros llamamos a pedir la hora con tiempo y la modernización que se está llevando a cabo que nos va a permitir hacer trámites como la reimpresión de los carnet de identidad de manera más fácil desde el celular. Estas son cosas que apuntan a facilitarles los trámites a las personas y a poder entregar el servicio que necesitan”.

Al respecto, el Registro Civil oficiará a todas las instituciones que exigen cédula de identidad vigente para que respeten los decretos existentes, para que de esta manera se tomen todas las medidas necesarias y así las personas no tengan ninguna dificultad para realizar sus trámites.

Otra de las medidas que apuntan a facilitar la obtención de la cédula de identidad es la aplicación “Registro e identidad” que se puede usar en los teléfonos para reimprimir cédulas extraviadas, o robadas que se encuentren vigentes.

Para más información sobre la APP estará disponible para la ciudadanía un video explicativo sobre el uso de esta aplicación en el sitio web del Ministerio de Justicia www.minjusticia.gob.cl y en nuestro portal institucionalwww.registrocivil.cl.

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