Un llamado a optar a por los trámites en línea, para así no salir de su casa y poder prevenir futuros contagios del CoronaVirus (COVID-19) es el que realizaron los Seremis de Justicia y Derechos Humanos, Raúl Gil; Trabajo y Previsión Social, Juan Manuel Carrasco, en compañía de los directores del Registro Civil, Walter Muñoz e Instituto de Previsión Social, Manuel Barreda, respectivamente.

La medida obedece a no exponerse frente a esta pandemia que se encuentra en Fase 4; como también a descongestionar las oficinas públicas, teniendo en cuenta que las plataformas digitales, tanto del Registro Civil como ChileAtiende, cuentan con sistemas amigables para los usuarios y con gran cantidad de certificados en línea a los cuales se puede optar.

El Seremi de Justicia y Derechos Humanos, Raúl Gil indicó que “hacemos un llamado sumamente responsable a toda la comunidad a que no asista a los servicios públicos cuando puedan realizar un trámite en línea, como por ejemplo los del Registro Civil, donde hay más de 30 certificados, entre gratuitos y pagados que pueden obtener por la web o aplicación”

El Seremi del Trabajo y Previsión Social, Juan Manuel Carrasco sostuvo que “Es importante tomar todas las precauciones para los funcionarios que prestan servicios a las atenciones de público, a su vez, se están evitando las aglomeraciones, por lo que se está solicitando un acceso restringido para evitar que las personas puedan estar una pegada a la otra, esto por las instancias de salud”. La autoridad de la cartera agregó que “Junto con estas medidas estamos haciendo el llamado a la ciudadanía a que evite realizar trámites presenciales en las oficinas de ChileAtiende y a otras oficinas, donde tienen la posibilidad de realizar trámites de manera online”.

El director regional del Registro Civil, Walter Muñoz, comentó que “Tenemos a disposición de nuestros usuarios una aplicación móvil y nuestra página de internet para que puedan realizar su trámite en línea, además, en casos excepcionales, si un adulto mayor o una persona con movilidad reducida no puede asistir a nuestras oficinas, cabe la posibilidad que nuestra unidad de terreno asista hacia su domicilio para realizar su trámite.

Mientras que el director del Instituto de Previsión Social, Manuel Barreda informó que “invitamos a que ingresen en www.chileatiende.cl y puedan revisar si su trámite lo pueden realizar en línea, esa la invitación, a que revisen las opciones que tengan online antes de visitar algún servicio público”